(pc화면을 권장합니다)
안녕하세요, 공취모 공식 멘토 와이즈공방입니다.
오늘은 지난번에 이은 공기업 면접 예상질문 질문 & 답변 예순 번째 시간을 가져보겠습니다.
이런 질문을 받았다면 누구나 업무를 열심히 수행한다고 답변해야 할 것입니다.
하지만 그 당위를 설명할 때 "당연히 해야 하는 일이기 때문에 할 것입니다." 와 같은
답변은 면접관들에게 지원자의 의지나 열정을 나타내 주지 못할 것입니다.
따라서 어째서 일을 열심히 할 것인지 면접관들에게 그 당위성을 잘 설명할 수 있다면,
이는 훌륭한 답변이 될 것입니다.
그렇다면 이번 질문에 대해서는 어떻게 답변해야 할까요?
지금부터 와이즈공방의 답변을 보시겠습니다.
질문 : 발령을 받았는데 생각보다 업무량이 많다면 어떻게 하실 건가요?
1. 저는 도전적인 마인드로 기꺼이 받아들일 것입니다.
2. 저는 직원들에게 좋은 첫인상을 남기고 싶습니다.
3. 저에게 할당된 수많은 업무를 처리한다면,
4. 직장동료들에게 좋은 인상을 심어줄 수 있을 것입니다.
5. 또한 제 역량을 향상시킬 수 있어,
6. 훗날 제 성공에 도움이 될 것입니다.
7. 그러므로 전 야근을 해서라도 모든 업무를 처리할 것입니다.
해설
이번 질문을 받는다면 누구나 일이 얼마나 많든 수행할 것이라고 답변할 것입니다. 하지만 그 이유로 "해야 할 일이기 때문에 할 것입니다."라든가 "신입사원이기에 할 것입니다."와 같은 답변은 지양해야 합니다. 그 이유는 자신의 일이 아닌 것은 하지 않을 것이라는 인식과, 신입사원에서 벗어나면 일을 열심히 하지 않을 것이라는 인식을 면접관들에게 줄 수 있기 때문입니다.
회사 업무처리의 동기를 설명하는 질문에 있어서는 만능 치트키가 있습니다. 그것은 바로,
내가 원하는 것 = 회사가 원하는 것
이라는 공식을 충족시키는 것입니다. 아래의 해설을 보시겠습니다.
1. "도전적인 마인드로"일을 수행한다고 답변하였습니다. 답변을 구성함에 있어서 형용사 등 빼도 되는 수식어구는 모두 빼라도 말씀드렸지만, 이번 답변은 예외라고 할 수 있겠습니다.
이번 답변에선 "도전적인 마인드"라는 단어 선택으로 인해 일을 받아들이는 태도를 면접관들에게 예고할 수 있습니다. 여러분도 항상 이런 단어를 쓰려거나 빼려 하지 마시고, 답변의 구성을 봐가면서 적절히 사용해 주세요.
2-4. 어째서 많은 업무를 수행할 것인지 첫 번째 이유에 대해 설명하였습니다.
5-6. 어째서 많은 업무를 수행할 것인지 두 번째 이유에 대해 설명하였습니다.
여기서 중요한 점은 내가 원하는 것 = 회사가 원하는 것을 충족시키는 것입니다.
회사는 우리에게 업무를 처리할 것을 원하고, 우리는 회사 업무를 처리함으로써 좋은 인상과 역량을 쌓길 원하고 있습니다. 이런 답변 방식은 상부상조, 누이 좋고 매부 좋은 답변 방식으로, 여러분은 면접관들에게 여러분의 업무 동기를 합리적으로 설명할 수 있을 것입니다.
7. 굳이 야근을 해서라도 업무를 처리한다는 의지를 보이며 답변을 마무리하였습니다.
어떤가요, 도움이 되셨나요?
그렇다면 이번 질문 말고도 내가 원하는 것 = 회사가 원하는 것이라는 공식을 사용한
질문 & 답변은 무엇이 있을까요? 아래의 예시를 살펴보겠습니다.
위 질문에 대한 답변과 상세한 해설을 원하시면 아래 링크를 통해
와이즈공방의 [공기업 면접 예상질문 최다빈출 질문 & 답변 120선]에서 확인하실 수 있습니다.
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