안녕하세요, 공취모 공식멘토 와이즈공방입니다.
오늘은 지난번에 이은 자소서 항목 분석 서른여덟 번째,
"누군가를 설득하여 자신이 원하는 바를 성취한 경험을 기술해 주시기 바랍니다."에 대한
자소서 항목을 작성하는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
자소서 작성 팁
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이번 항목에서는 여러분들의 설득 능력,
즉 협상의 기술을 가지고 있는지가 인사권자들이 파악하려는 것입니다.
그렇다면 그에 맞추어 답변을 준비해야겠죠?
실제 협상의 기술은 수없이 다양하나 우리는 협상의 기술을 익히는 것이 아닌,
자소서를 작성해야 하기 때문에 이번 항목에서는 단 세 가지 협상의 기술을 제시하겠습니다.
앞으로 보게 될 세 가지 협상의 기술은 입사 후에도 용의하게 쓰일 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
그렇다면 이번 항복은 어떻게 작성해야 할까요?
그러면 지금부터 자소서 분석을 시작하겠습니다.
누군가를 설득해서 자신이 원하는 바를 성취했던 경험을 상세히 기술해 주시기 바랍니다.(700자)
[설득의 3박자를 활용하여 전국 대회에서 입상하기까지]
대학생 시절 창의 작품 활동으로 캡스톤 디자인 개발이라는 과정을 진행했습니다. 당시 같은 과정의 참여 팀 중 제가 속해있던 팀의 작품이 월등히 우수하였습니다. 이에 담당 교수님께서는 작품을 더욱 업그레이드하여 전국 대회에 출전해 보는 것이 어떻겠냐는 제안을 하셨습니다. 저는 그 제안이 무척이나 기뻤으나, 당시 저희들은 4학년 졸업반이었기에 팀원들은 전국 대회 출전에 미온적이었습니다. 이에 저는 조원들을 설득하여 전국 대회에 도전하고자 하였습니다.
우선, 팀원들이 어떤 딜레마에 빠져있는지 찾아보았습니다. 팀원들은 작품 활동을 하느라 취업공부를 할 시간이 뺏기게 될까 걱정하고 있었습니다.
이에, 저는 전국 대회 출전으로 인해 얻게 될 이득에 대해 설명하였습니다. 우리가 전국 대회에 출전하여 입상하게 된다면 이는 취업에 도움이 될 스펙이 될 것이며, 입상하지 못하더라도 자소서나 면접에서 사용할 수 있는 훌륭한 경험이 될 것이라고 설득하였습니다.
마지막으로, 팀원들의 감성을 자극하였습니다. 인생에 한 번뿐인 대학생활에서, 평생 기억될 수 있는 단 하나의 추억을 남기자고 호소하였습니다.
저의 설득으로 인해 저희 팀원들은 전국 대회에 출전하기로 결심했고, 작품 활동을 이어나갈 수 있었습니다. 그 결과 저희 팀은 학교 대표로 전국 대회에 출전하여 특허기술상과 은상을 수상할 수 있었습니다.
[공백 포함 총 699자]
자소서 항목 작성 방법
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step1.
누군가를 설득해야 했던 당시의 상황을 간략히 설명합니다.
- 이번 자소서의 핵심은 상황 설명이 아닌 설득의 방법입니다.
당시의 상황을 최대한 간략히 작성해 주세요.
- 언제, 어디서, 무엇 때문에 누구를 설득해야 했는지 명확히 작성해 주세요.
step 2.
누군가를 설득했던 과정을 구체적으로 작성해 주세요.
- 감정적으로 설득하기보단, 위 자소서의 예시처럼 세 단계를 통해 설득을 진행해 주세요.
- 각 단계는 개조식으로 작성하여 설득의 과정을 한눈에 보기 쉽게 작성합니다.
- 설득의 3단계는 아래 방식을 따라 작성해 주세요.
(1) 상대방이 원하는 니즈(needs) 혹은 딜레마를 파악하기
(2) 해당 니즈 혹은 딜레마를 충족시킬 수 있는 방안 제시하기
(3) 상대방의 감성을 자극하기
step 3.
설득을 통하여 성취할 수 있었던 성과를 작성합니다.
- 구체적인 성과가 없다면 무엇을 배우거나 깨우칠 수 있었는지 작성합니다.
- 성과가 있다면 해당 성과는 수치적(ex. 매출 15% 증가), 개량적(ex. 자격증 취득)으로 작성합니다.
step 4.
전체 내용을 요약하는 소제목을 작성합니다.
- 소제목은 여러분의 기호에 따라 작성 여부를 결정하시면 됩니다.
- 글의 전체적인 흐름을 한눈에 이해하기 쉽게 소제목을 작성합니다.
- 글을 모두 작성한 후 소제목을 작성합니다.
상세 해설
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이번 항목을 통해 인사권자들은 무엇을 파악하려는 것일까요?
인사권자들은 여러분들의 설득 능력, 즉 협상의 기술을 파악하려 이러한 문항을 출제한 것입니다.
따라서 여러분은 누군가를 설득할 때 감정이나 친분에 호소하는 것이 아닌,
실제로 사용되는 협상의 기술에 따라 다른 이를 설득해야 합니다.
하지만 저희는 실무자가 아닌 단순 취준생들이죠.
협상의 기술은 실제로 무궁무진하지만 이번 자소서 문항에서는 단 세 가지 협상의 기술을 다루겠습니다.
세 가지 방법 모두 어려운 것이 아니며 입사 후에도 유용하게 사용하실 수 있기에
이번 항목에서 그 기술들을 익혀가시기 바랍니다.
Step1.
누군가를 설득해야 했던 당시의 상황을 간략하게 설명합니다.
당시의 상황을 설명하는데 700 자도 부족할 것입니다.
저 또한 줄이고 줄여서 간략하게 설명한 게 step1 부분이니까요.
하지만 이번 자소서의 메인 디시는 설득 과정입니다.
상황 설명은 가능한 간략하게 작성하도록 합니다.
누가, 언제, 어디서, 무엇 때문에 설득을 해야만 했는지 육하원칙 위주로 작성하시면 되겠습니다.
만약 당시 상황에 감정싸움이 있었다면 절대로 그것을 써서는 안 됩니다.
여러분 자신에게 불리하게 해석될 여지가 있는 표현은 애당초 사용하시면 안 됩니다.
아래 써서는 안되는 표현을 몇 가지 적어놓았으니 참고해 주시면 되겠습니다.
당시 팀원들과 심하게 다투어 서로 말도 안 하고 있었습니다. (X)
→ 당시 팀원들과 여러 토의를 진행했습니다. (O)
아무도 제 말을 들어주려 하지 않아 무척이나 서운했습니다. (X)
→ 팀원들과 소통하기 위해 노력했습니다. (O)
Step2.
누군가를 설득했던 과정을 구체적으로 작성합니다.
이때 여러분은 논리정연하게 상대를 설득하여야만 합니다.
만일 실제 경험에서 논리적으로 상대방을 설득했었다면 그 사실 그대로를 작성해 주시면 되겠습니다.
하지만 그런 경험이 없다면 아래 세 가지 방식을 통해 누군가를 설득했다고 작성합니다.
첫째, 상대방이 원하는 니즈 혹은 딜레마를 파악하기
둘째, 해당 니즈 혹은 딜레마를 충족시킬 수 있는 솔루션 제시하기
셋째, 상대방의 감성을 자극하기
위 세 가지 방식은 [협상의 기술]이라는 서적에 수록된,
실제로 협상가들이 사용하는 수많은 협상 기법들 가운데 일부입니다.
우리는 협상가가 아닌 취준생들이기 때문에 타인을 설득하기 위해 책을 정독하는 대신,
위 세 가지 방식 정도만 참고하고 넘어가면 되겠습니다.
또한 설득의 방식은 개조식으로 작성하여 한눈에 이해하기 쉽게 작성하도록 합니다.
개조식 설명 방법이란 순서를 붙여(1.,,, 2.,,, 3.,,, or 첫째,,, 둘째,,, 셋째,,, 등)
독립된 각 문항을 나열하는 방법을 의미합니다.
개조식 설명 방법을 사용하면 아래와 같은 장점들이 있습니다.
첫째, 생각하는 바를 정리하여 작성할 수 있습니다.
둘째, 읽는 이가 내용을 이해하기 쉽습니다.
셋째, 글을 구성할 때 내용을 쉽게 추가하거나 뺄 수 있습니다.
개조식 설명 방법은 면접에서도 자주 사용되는 개념이니 꼭 기억해 주시기 바랍니다.
Step3.
설득을 통하여 달성할 수 있었던 성과를 작성합니다.
만약 구체적으로 달성한 성과가 없거나 성과를 달성하지 못했다면,
목표했던 성과를 달성하기 위해 노력하는 과정에서
배우거나 깨우칠 수 있었던 무언가를 작성합니다.
달성한 성과가 있다면 해당 성과는 수치적 혹은 개량적으로 작성합니다.
수치적, 개량적 성과는 아래와 같은 것들이 있습니다.
수치적 성과 : 매출량 15% 증가, 고객 방문 수 지난 분기 대비 500명 증가 등
개량적 성과 : 기능사 자격증 취득, 프로젝트 목표 달성, 협상 타결 등
Step4.
글의 전체 내용을 한눈에 이해하기 쉽도록 소제목을 작성합니다.
자소서를 모두 작성한 뒤 소제목을 작성하며,
소제목은 여러분의 선택사항이니 자신의 기호에 따라 작성 여부를 결정해 주시면 되겠습니다.
어떤가요? 도움이 되셨나요?
이번 자소서 항목은 상당히 난이도 있는 항목이었습니다.
전문가의 첨삭이 없었다면 출제자의 의도를 파악하지 못한 채 아무 내용이나 적을 수도 있었겠죠.
하지만 여러분은 오늘 이 시간을 통해 이번 항목이 무엇을 평가하려 하는지,
어떻게 이번 항목을 작성해야 하는지 파악할 수 있으셨을 것입니다.
이런 변별력 있는 자소서 항목을 훌륭하게 작성하면 할수록,
여러분은 서류 전형에서 통과하게 될 확률이 높아지며
면접에서 다수의 면접관에게 주목을 받으실 수 있을 것입니다.
그러므로 어려운 자소서 문항이 나왔다고 해서 포기하지 마시고
끝까지 작성하는 노력을 제출 기한까지 꼭 들여주세요!
여러분의 취업을 응원하겠습니다.
곧 있으면 서류전형 접수기한인데
자소서를 어떻게 써야 할지 모르겠다고요?
자소서를 처음 써봐 많이 떨리신다고요?
서류 전형에서 계속 떨어져서 답답하시다구요?
유튜브나 다른 서적에서는 절대 알려주지 않는,
200여 개의 자소서 문항을 직접 작성
하며 얻은 노하우를 통해
평범했던 당신의 자소서를
완벽하게 만들어 드리겠습니다!
어느 기업에 지원하든, 자소서만큼은 확실하게
작성할 수 있도록 만들어 드리겠습니다.
대기업, 공기업, 공무원 자소서를 총망라한
무조건 합격할 수밖에 없는
역대급 자소서 예시 및 작성법을 대공개합니다!
취업, 이제는 당신의 차례입니다.
[자소서 무조건 쉽게 쓰는 120가지 작성법 & 자소서 예시] :
와이즈공방의 블로그에서 꼭 읽어야 할 글
(저는 제가 취업한 횟수보다, 남들을 취업시킨 횟수가 100배 이상 많은 사람입니다.)
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