안녕하세요, 공취모 공식멘토 와이즈공방입니다.
오늘은 지난번에 이은 자소서 항목 분석 서른두 번째,
"공동의 목표를 수행하기 위해 다른 사람과
협력하여 문제를 해결했던 경험을
기술하여 주십시오."에 대한
자소서 항목을 작성하는 시간을 가져보도록 하겠습니다.
자소서 작성 팁
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팀워크 관련 질문은 자소서뿐만 아니라 면접에서도 자주 출제되는 소재입니다.
팀워크에 대한 자소서를 작성할 땐, 여러분이 어떤 역할을 맡았는지,
공동체를 위해 어떤 노력을 하였는지, 그 결과는 어땠는지를 설명할 수 있어야 합니다.
그렇다면 이번 항복은 어떻게 작성해야 할까요?
그러면 지금부터 자소서 분석을 시작하겠습니다.
"타인과 협력하여 목표를 완수한 경험"
공동의 목표를 수행하기 위해서 다른 사람과 협력하여 문제를 해결했던 경험을 기술해 주십시오. (500자)
학부시절 봉사동아리 회장으로 활동하면서 어르신들에게 스마트폰 사용법을 알려드리는 봉사활동을 진행했습니다. 전국에서 진행했던 해당 행사는 두 달간 매주 주민센터에 방문하여 어르신들에게 스마트폰 사용법을 가르쳐 드리는 봉사활동이었고, 저희 동아리는 전국 1등을 목표로 행사에 임하였습니다.
하지만 한 달이 지나도 스마트폰 사용법을 익히신 어르신이 절반을 넘지 않았습니다. 그리하여 저는 봉사활동을 계속 진행시키는 한편, 동아리를 3개 조로 분업시켜 특단의 조치를 취하였습니다.
첫 번째 조는 스마트폰 사용법이 적힌 브로셔를 제작하여 어르신들에게 나누어 드렸습니다.
두 번째 조는 스마트폰 사용법이 담긴 영상을 어르신들의 스마트폰에 넣어드렸습니다.
세 번째 조는 어르신들이 궁금해하시는 건 언제든 물어볼 수 있게 두 달간 전화통화를 했습니다.
이런 노력으로 행사에 참여하신 모든 어르신들은 스마트폰 사용법을 익히셨으며, 저희 동아리는 전국 1등 실적을 거두며 장관상을 수상할 수 있었습니다.
[공백 포함 총 496자]
자소서 항목 작성 방법
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step1.
어떤 공동의 목표에서 여러분이 어떠한 역할을 맡았는지 작성합니다.
- 언제 어디서 어떤 공동의 목표를 세웠는지 작성합니다.
- 공동체에서 여러분이 어떤 역할을 맡았는지 작성합니다.
여러분은 조직의 리더 혹은 노력하는 멤버 중 하나의 역할을 맡을 수 있습니다.
step 2.
목표를 달성하는 과정 중 발생한 문제점과 이를 해결하기 위한 노력을 작성합니다.
- 어떤 문제점이 발생했는지 간략히 설명합니다.
- 여러분이 step1에서 조직의 리더 역할을 맡았다면, 문제를 해결하기 위한 세부적인 계획 혹은 절차를 작성합니다.
- 여러분이 step1에서 노력하는 멤버를 맡았다면,
주어진 과제를 성실히 수행하는 과정을 상세히 작성합니다.
- 문제 해결을 위하여 적극적으로 노력하는 여러분의 모습이 드러나도록 작성합니다.
- 문제를 해결하는 과정을 개조식으로 작성하는 것을 추천합니다.
개조식이란 번호 혹은 순서를 붙여 설명하는 방식으로, 과정의 전체적인 플로우(flow)를 파악하기 용이하다는 장점이 있습니다.
- 개조식 설명 방식-
먼저,~ 그리고,~ 마지막으로,~
첫째,~ 둘째,~ 셋째,~
1).. 2).. 3)..
개조식 설명 방식은 자소서를 쓸 때 반드시 알아야 할 요소입니다.
합격률을 올려주는 개조식 작성 방식에 대해서는 아래 링크를 통해 참조하시기 바랍니다.
step 3.
문제를 해결하여 목표를 달성하였다고 작성합니다.
- 목표를 달성하면서 이룩한 성과가 있다면 성과 또한 같이 작성합니다.
- 성과는 개량적(ex. 프로젝트 달성), 수치적(ex. 매출 15% 상승)으로 작성합니다.
- 특별히 성과를 거두지 않았다면, 갈등을 해결하면서 깨달은 교훈이나 얻은 평판 등을 작성합니다.
- 교훈이나 평판을 작성할 경우, 해당 교훈이나 평판이 지원 회사에 어떻게 도움이 될지 작성합니다.
상세 해설
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이번 항목을 통해 인사권자들은 공동체의 목표를 달성하는 과정 속에서
여러분이 어떻게 협업하여 문제를 해결할 수 있는지 평가할 것입니다.
그러므로 여러분은 아래의 세 가지 절차에 따라 자소서를 구성해 주시면 되겠습니다.
(1) 공동체에서 어떤 역할을 맡았는지 작성
(2) 해당 역할을 맡으며 공동체를 위해 어떠한 노력을 하였는지 작성
(3) (문제를 해결하며) 목표를 달성한 결과를 작성
위 세 가지 절차에 따라 이번 문항을 구성하며
조직원 간 협업이 잘 드러나도록 자소서를 작성하는 것이 이번 파트의 핵심입니다.
이때, 여러분이 리더와 조직원 중 어떤 역할을 맡느냐에 따라 수행하는 일이 다르니,
이를 고려하여 자소서를 작성해 주시면 되겠습니다.
Step1.
어떤 공동의 목표가 있었는지 작성하고, 공동체에서 어떤 역할을 맡았는지 서술합니다.
이때 여러분이 맡은 역할에 따라 여러분이 수행할 일이 달라집니다.
(1) 조직의 리더
공동체의 목표를 세우고 팀을 이끄는 역할입니다.
목표를 달성하기 위한 세부적인 실천 계획을 세우고,
구성원들을 관리하는 역할을 해야 합니다.
(2) 노력하는 멤버
자신에게 주어진 일을 성실히 수행하는 역할입니다.
자신의 일뿐만 아니라 다른 조직원의 일도 도와주는 모습을 보여주어야 하며,
부당한 일을 발견하게 될 때는 이를 가감 없이 고발하는 역할을 해야 합니다.
Step2.
목표를 달성하는 과정 중 발생한 문제점을 간략히 적습니다.
그리고 해당 문제점을 해결하기 위한 노력을 작성합니다.
이 역시 step1에서 여러분이 어떤 역할을 맡았느냐에 따라 여러분이 수행할 일이 달라집니다.
(1) 조직의 리더
문제를 해결하기 위한 세부적인 계획 혹은 절차를 작성합니다.
여러분이 세운 계획을 조직원들에게 잘 분배하는 모습을 보여주어야 합니다.
조직 내 갈등이나 문제가 발생한 경우에도 이를 해결하기 위해
적극적으로 나서는 모습을 보여주어야 합니다.
(2) 노력하는 멤버
주어진 과제를 성실히 수행하는 과정을 상세히 작성합니다.
해당 과정에서 다른 조직원과 서로 도움을 주며 문제를 해결하는 모습을 보여주어야 합니다.
자신에게 주어진 과제가 모두 끝나면 다른 조직원을 도와주는 모습을 보여줄 수도 있습니다.
Step3.
문제를 해결하여 목표를 달성했다고 작성합니다.
목표를 달성하면서 이룩한 성과가 있다면 그 성과 또한 같이 작성해 줍니다.
이때 해당 성과는 개량적(ex. 프로젝트 달성), 수치적(매출 15% 향상)으로 작성해 줍니다.
특별한 성과를 거두지 않았다면, 갈등을 해결하면서 깨달은 교훈이나 얻은 평판 등을 작성합니다.
이때 평판은 남에게서 들은 칭찬이나 격려 등을 의미하니,
여러분이 일을 수행하며 칭찬을 들은 적이 있다면 그 칭찬을 적어주시면 되겠습니다.
교훈이나 평판을 작성할 경우, 해당 교훈이나 평판이 지원 회사에 어떻게 도움이 될지 작성합니다.
합격률을 올려주는 성과 작성 공식은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.
어떤가요? 도움이 되셨나요?
이번 문항은 단순히 조직원 간 협업뿐만이 아닌,
자신이 어떤 역할을 맡느냐에 따라 어떤 일을 수행하는지까지 평가하는 문항이었습니다
여러분이 꼭 리더가 되실 필요는 없습니다. 조직의 단순 멤버라 할지라도,
주어진 자신의 역할을 완수하며 다른 조직원과 협업하는 모습을 자소서에 그려내 주세요!
그것이 면접관들이 중요하게 여기는 '팔로워십'이기 때문입니다.
이번 자소서 항목은 문제를 해결한 경험을 묻는 문항이었습니다.
문제를 해결한 자소서 항목에 대해서는 아래와 같은 것들이 있습니다.
문제 해결 능력은 중요하게 평가되는 사항이니 꼭 준비하시기 바랍니다.
여러분의 취업을 응원하겠습니다.
문제해결 경험을 묻는 자소서 문항
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(복잡한 문제를 해결한 경험)
(새로운 문제를 해결한 경험)
(문제사항을 선제적으로 해결한 경험)
곧 있으면 서류전형 마감인데
자소서를 어떻게 써야 할지 모르겠다고요?
자소서를 처음 써봐 많이 떨리신다고요?
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[자소서 무조건 쉽게 쓰는 40가지 작성법 & 자소서 예시] :
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와이즈공방의 블로그에서 꼭 읽어야 할 글
(저는 제가 취업한 횟수보다, 남들을 취업시킨 횟수가 100배 이상 많은 사람입니다.)
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