자소서 성과 작성,
어떻게 해야 할까요?
자소서 성과 작서의
A부터 Z까지,
모든 것을 알려드립니다!
와이즈공방 소개
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와이즈공방은 대한민국 대표 공기업 취업 카페인
[공취모]에서 인정받은 취업전문 멘토입니다.
지금부터 제가 취준생 분들께 멘토링 드리고 있는
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자소서 성과 작성 공식
에 대해서 알려드리겠습니다.
저만 믿고 따라와 주세요!
성과를 잘 작성해야 하는 이유
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우리는 자소서를 쓰다 보면 여러분의 경험에 대한
성과 작성을 요구받을 때가 있습니다.
하지만, 여러분의 경험만 묻고 성과를 묻지 않는 경우가 많습니다.
그럼에도 여러분은 경험에 대한 성과를 작성해야 합니다. 그 이유는 아래와 같습니다.
첫째, 여러분의 역량을 어필할 수 있습니다.
- 성과란 곧 역량의 증명입니다. 여러분이 가지고 있는 역량을 증명할 수 있습니다.
둘째, 면접에서 추가질문을 이끌어낼 수 있습니다.
- 여러분이 자소서에서 적은 성과는 후일 면접에서 면접관들이 물어볼 수 있습니다.
- 면접에서 자신의 성과를 자랑한다는 것은 합격에 다다르는 지름길입니다.
셋째, 자소서를 짜임새 있게 구성할 수 있습니다.
- 경험을 작성하는 자소서의 경우 아래와 같이 작성해야 합니다.
- 문제상황 발생 → 상황분석 → 문제 해결 과정 → 문제 해결(성과)
- 즉 자소서를 기승전결 형식으로 구성하여 글의 안정성을 가져갈 수 있습니다.
작성할 수 있는 성과의 종류
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여러분이 작성할 수 있는 성과의 종류는 아래와 같습니다.
1) 직무와 직접적으로 도움이 되는 성과
여러분이 영업직에 지원했다면
이전 회사에서의 영업 성과를 작성하여야 합니다.
마찬가지로 여러분이 건설, 설비직에 지원했다면
시공 성과를 작성하여야 합니다.
즉, "나는 귀사의 직무를 수행하기에 적합한 인재입니다."를 어필할 수 있습니다.
직무와 관련된 성과의 예시로는 아래와 같은 자소서가 있습니다.
2) 직무에 간접적으로 도움이 되는 성과
여러분에게 지원 직무와 관련된 경험(성과)가 하나도 없을 경우엔
지원 직무를 간접적으로 보좌할 수 있는 성과
를 작성하여야 합니다.
예를 들어 "조직원들 간 소통을 촉진시킨 성과"나,
"잡무를 도맡아 팀을 보좌한 경우"등이 있습니다.
직무에 간접적으로 도움이 된 예시로는 아래와 같은 자소서가 있습니다.
[자소서 항목 분석] ep36. 자신의 서비스 정신을 가장 잘 보여준 일화(사례)에 대해서 기술하십시
(pc화면을 권장합니다) 안녕하세요, 공취모 공식멘토 와이즈공방입니다. 오늘은 지난번에 이은 자소서 항목 분석 마흔 번째 시간을 가져보도록 하겠습니다. 이번 문항은 영업, 서비스
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3) 경험을 통해 배우거나 깨달은 점
이 경우는 성과가 단 하나도 없을 때 사용할 수 있는 스킬입니다.
성과가 하나도 없다고 해도 걱정 않으셔도 됩니다.
뒤이어 나오는 설명을 통해 성과가 없이도 자소서를 작성하는 방법을 알려드리겠습니다.
성과의 종류에는 개량적 성과와 수치적 성과가 있습니다.
단순히 실적이 성과 아니냐고 궁금증을 가지실 수도 있겠습니다.
지금부터 실적(성과)의 종류가 어떻게 나뉘어 있는지 파악하고 각각의 성과를 작성하는 법을 알려드리겠습니다.
성과의 종류 - 개량적 성과
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개량적 성과란 실적의 달성 유무에 따른 성과를 의미합니다.
예를 들어,
[기간 내 프로젝트 달성],
[새로운 서비스 개발],
[사업 입찰 성공]
등이 있습니다.
개량적 성과의 자소서 예시는 아래와 같은 것이 있습니다.
[자소서 항목 분석] ep69. 새로운 시각으로 습관적이고 일상화된 비효율을 발견하고 개선했던 경
(pc화면을 권장합니다) 안녕하세요, 공취모 공식멘토 와이즈공방입니다. 오늘은 지난번에 이은 자소서 항목 분석 여든여섯 번째 시간을 가져보도록 하겠습니다. 자소서에서 요구하는
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(위 자소서에서의 개량적 성과 :[불법 주차가 사라짐])
[자소서 항목 분석] ep52. 귀하가 목표를 설정하고 도전하였으나, 끝내 실패한 경험을 기술하고,
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(위 자소서에서의 개량적 성과 : [앱 프로그램 개발], [공모전 동상 수상])
성과의 종류 - 수치적 성과
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수치적 성과란 숫자로 작성한 실적을 의미합니다.
예를 들어,
[매출 250% 향상],
[잔업시간 평균 45분 감소],
[고객 100명 유치]
등이 있습니다.
이렇게 숫자로 표현 가능한 성과는 반드시 수치적으로 적어주셔야 합니다.
그 이유는, 성과를 수치적으로 적을 때 구체성이 올라가 신뢰도가 상승하기 때문입니다.
아래 예시를 보시면,
A : "매출이 작년보다 향상되었습니다."
VS
B : "매출이 작년보다 250% 향상되었습니다."
A와 B 중 누구의 말이 더 신뢰 있어 보이나요?
누구나 B가 더 신뢰 있어 보일 것입니다.
성과를 구체적(수치적)으로 작성할수록
그 성과에는 신뢰성이 붙는다는 사실을 꼭 기억해 주세요!
수치적 성과의 자소서 예시는 아래와 같습니다.
(위 자소서 수치적 성과 : [유입률 15%P 증가])
[자소서 항목 분석] ep30. 본인이 직무수행 과정이나 일상생활에서 리더십을 발휘하여 성과를 낸
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(위 자소서 수치적 성과 : [신청 인원 17명 확보])
성과의 종류 - 성과가 없을 경우
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많은 취준생들의 걱정은 대부분 [작성할 성과가 없다]는 것입니다.
그렇다면 이럴 때는 어떻게 해야 할까요?
와이즈공방은 여기서 두 가지 솔루션을 제시합니다.
솔루션 1. 혼자서 달성한 성과가 아닌 자신이 속한 팀이 달성한 성과를 작성
여러분 혼자서 성과를 달성해 본 적이 없을지라도,
여러분이 속했던 팀이 성과를 달성한 경험은 있을 것입니다.
가령 대학교 팀 프로젝트 경우가 이에 해당합니다.
여기서 여러분이 취할 수 있는 자소서 작성 솔루션은,
자신이 속한 팀이 달성한 성과를 작성한 후
자신이 그 팀에서 수행한 역할을 작성
하는 것입니다.
자소서나 면접에서 요구하는 성과는 혼자서 달성한 성과보단,
팀을 이루어 달성한 성과를 더 가치있게 평가합니다.
회사 자체가 조직으로 이루어져 돌아가기 때문이죠.
따라서 혼자서 달성한 성과를 억지로 떠올리려 하기보단,
여러분이 속했던 팀이 달성한 성과를 작성한 후,
거기서 여러분이 수행한 일을 작성함으로써 성과를 작성할 수 있습니다.
대표적인 자소서 예시로는 아래와 같은 것이 있습니다.
(위 자소서에서의 성과 : 다른 팀장들과 연대하여 예산을 받아냄)
솔루션 2. 무언가를 하면서 배우거나 깨달은 점을 작성
성과가 없다면 무엇인가를 수행하면서 배우거나 깨달은 점을 작성합니다. 그리고,
배우거나 깨달은 점을 활용하여
회사 발전에 이바지 하겠다고 작성
합니다.
이때 여러분은 무엇을 배우거나 깨달았는지 구체적으로 작성하여야 하며,
그것을 활용해 어떤 부분에 어떻게 도움을 줄 것인지 구체적으로 작성하여야 합니다.
즉, 이 솔루션을 사용하기 위해선 지원 직무에서 어떤 일을 하는지 구체적으로 알고 있어야 합니다.
대표적인 자소서 예시로는 아래와 같은 것이 있습니다.
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포스팅 100번 복습한 것처럼 보는 법
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어떤가요? 이제 자소서에서 성과를 작성할 때
어떻게 작성해야 하는지 대충 감이 오셨나요?
이번 포스팅에 적힌 성과 작성 방법만 읽지 마시고
반드시 예시 자소서를 통해 어떤 식으로 성과를 작성해야 하는지 파악하시기 바랍니다.
여러분의 취업을 응원하겠습니다.
곧 있으면 서류전형 마감인데
자소서를 어떻게 써야 할지 모르겠다고요?
자소서를 처음 써봐 많이 떨리신다고요?
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