안녕하세요, 공취모 공식 멘토 와이즈공방입니다.
오늘은 지난번에 이은 공기업 면접 질문 리스트
"중요한 선약이 있는데 갑자기 업무가 생긴다면
어떻게 하실 건가요?"에 대한
면접 예상질문 질문 & 답변 스물두 번째 시간을 가져보겠습니다.
면접 접근 팁
와이즈공방
이번 질문은 직장 생활을 하다 보면 겪을 수 있는 문제 중 하나로,
갑작스러운 업무에 대한 여러분의 태도를 관찰하기 위한 질문이라 할 수 있겠습니다.
대부분 지원자는 면접 중 이런 질문을 받고
"직장 일이 더 중요하므로 선약을 취소할 것입니다"
라고 대답하실 텐데요.
하지만 이런 질문은 단순히 여러분의 업무 태도만을 보는 것이 아니라,
여러분의 위기 대처능력 또한 평가하는 질문이라 할 수 있겠습니다.
무조건 일 열심히 하겠다는 답변보다는 최대한 문제를 해결하려는
답변을 준비해 주시는 것이 더 진실성 있고 신빙성 있을 것입니다.
그럼 지금부터 와이즈공방의 답변을 보도록 하겠습니다.
중요한 선약이 있는데 갑자기 업무가 생긴다면 어떻게 하실 건가요?
1. 먼저 퇴근 전까지 일을 끝내기 위해 최대한 노력할 것입니다.
2. 그리고 선약을 한 인원들에게 연락해서,
3. 일 때문에 조금 늦을 것 같다고 미리 알려줄 것입니다.
4. 그런데도 업무 처리가 더 늦을 수 있습니다.
5. 그러면 선약에 제가 없어도 되는지 판단할 것입니다.
6. 만약 선약에 제가 없어도 된다고 판단된다면,
7. 약속보다는 업무처리를 할 것입니다.
8. 하지만 선약이 결혼식과 같이 정말 중요하다면,
9. 먼저 상사에게 제 사정을 이야기할 것입니다.
10. 그리고 그 업무를 맡아줄 수 있는 다른 인원을 찾아 부탁할 것입니다.
해설
와이즈공방
이 질문은 단순히 지원자의 근무 태도만을 평가하는 질문이 아닌,
지원자의 위기 대처 능력 또한 평가하는 질문이라 할 수 있겠습니다. 여느 지원자들은
"제 일의 책임을 지기 위해 선약을 취소하겠습니다."
라고 대답하실 것입니다.
하지만 모든 지원자가 그렇듯 기업에 입사하는 순간
위와 같은 태도는 손바닥 뒤집듯 뒤집히기 때문에 저런 식의 열정만 가득한 답변은
면접관들로부터 좋은 점수를 끌어내기 어렵습니다.
따라서 갑작스러운 업무를 위해 무조건 선약을 깨트리는 것보단,
그 상황을 타개하기 위해 최대한 노력하는 모습을 보여주는 것이,
면접관들에게 여러분의 우수한 문제해결 능력 및 위기 대처능력을 보여줄 수 있을 것입니다.
1. 가장 먼저 할 수 있는 일에 관해 설명하였습니다.
무조건 선약을 취소하겠다는 대답보단 이렇게 갑작스러운 상황을 타개하기 위한
지금 당장의 대책부터 제시해 주시면 되겠습니다.
2-3. 그리고 선약을 한 인원들에게 미리 연락하는 모습을 보여주시면 됩니다.
여러분이 무조건 선약을 취소한다면 면접관들이 여러분을 극단적인 사람으로 인식할 수도 있습니다.
그러므로 회사 일과 사적인 일을 서로 조율하는 모습을 면접관들에게 보여주시면 되겠습니다.
4-7. 갑작스러운 일을 해결하기 위해 최대한 노력하였음에도 불구하고 도저히 시간을 맞출 수 없다면,
그때 선약을 포기하고 업무를 선택한다고 답변해 주시면 되겠습니다.
이렇게 당면한 문제를 해결하기 위해 최대한 노력하는 모습과,
무조건 선약을 취소하겠다는 모습 중에 어느 쪽이 면접관들에게 더 신빙성 있어 보일까요?
결과는 굳이 언급 안 해도 아실 것입니다.
8-9. 하지만 정말로 중요한 선약이라면 업무를 수행하지 못할 것입니다.
친 형제자매의 결혼식을 어떻게 빠질 수가 있을까요?
그럴 때는 일을 못 한다는 것 또한 확실히 말할 수 있어야 합니다.
따라서 직속 상사에게 자신의 약속을 말하는 것이 가장 먼저 해야 하는 일입니다.
10. 그리고, 자신의 업무를 대신 맡아줄 수 있는 사람을 찾는 모습을 답변에 담아주세요.
이렇게 당면한 문제를 제쳐두지 않고,
최대한 솔루션을 제공하려는 모습을 면접관들에게 보여준다면,
이는 다른 지원자에 비해 여러분에게 경쟁력을 갖춰지게 할 것입니다.
회사 업무를 거절하는 답변에 대해 불안감을 느끼실지도 모르겠습니다.
하지만 요즘 면접 메타는 회사에 대한 무조건적인 충성을 보여주는 직원을 원하는 것이 아닌,
스스로 생각할 수 있는 합리적인 직원을 뽑으려 하는 경향이 있습니다.
따라서 자신의 의견을 솔직히 말하는 데 가식을 섞지 말아 주세요.
가식을 섞는 순간 면접관들이 알아차릴 것입니다.
자기 생각을 솔직하게 말하되, 회사에 곤란한 부분이 있다면 이를 해결하기 위한 솔루션을
확실히 제공해 주셔야만 훌륭한 답변이라 할 수 있겠습니다.
어떤가요, 도움이 되셨나요?
이번 질문과 비슷한 맥락의 질문으로는,
"여행을 계획했는데 중요한 업무가 생긴다면
어떻게 처리할 것입니까?"
라는 질문이 있겠습니다.
위 질문도 이번 답변과 마찬가지 방식으로 답변하시면 되겠습니다.
여행 전 일을 최대한 끝내려 노력하고 그럼에도 일을 끝내지 못한다면 다른 동료에게 부탁하면 되겠습니다.
위 답변에서 블러 처리된 부분을 자세히 보고 싶으시다면,
아래 링크를 통해 구할 수 있는 [인성면접 120선]에서 확인하실 수 있습니다.
이번 면접질문은 회사일과 사적인 일을 저울질하는 유형의 항목이었습니다.
이렇든 개인과 회사 사이에서 오는 가치판단에 의한 질문은 자주 출제되는데요,
개인과 회사 사이의 갈등에 대한 면접질문은 아래와 같은 것들이 있습니다.
모두 자주 출제되는 질문들이니 반드시 완독하시기 바랍니다.
여러분의 취업을 응원하겠습니다.
개인과 회사를 저울질하는 면접질문
와이즈공방
면접질문 리스트 no4. 만약 주말 근무를 하게 된다면 어떻게 할 것인가요?
안녕하세요, 공취모 공식 멘토 와이즈공방입니다. 오늘은 지난 번에 이은 면접질문 리스트 "만약 주말 근무를 하게 된다면 어떻게 할 것인가요?" 에 대한 면접 예상질문 & 답변 네 번
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(개인과 조직 중 더 중요한 것은?)
공기업 면접 예상질문 ep23. 여행을 계획했는데 중요한 업무가 생긴다면 어떻게 처리할 것입니까?
(pc화면을 권장합니다.) 안녕하세요, 공취모 공식 멘토 와이즈공방입니다. 오늘은 지난번에 이은 공기업 면접 예상질문 질문 & 답변 스물세 번째 시간을 가져보겠습니다. 스물 두 번째
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(여행을 계획했는데 일이 생긴다면?)
내일이 면접인데 어떻게 준비해야 할지
전혀 모르겠다고요?
면접은 처음이라 많이 떨리신다고요?
면접에만 계속 떨어져서 답답하시다구요?
유튜브나 다른 서적에서는 절대 알려주지 않는,
200여개의 면접 답변을 직접 작성
하며 얻은 노하우를 통해
어느 면접에서나 사용할 수 있는
면접답변을 알려드리겠습니다!
어느 기업에 지원하든, 면접에서는 확실하게
답변할 수 있도록 만들어 드리겠습니다.
대기업, 공기업, 공무원 면접을 총망라한
무조건 합격할 수밖에 없는
역대급 면접 모범답변 예시를 대공개합니다!
취업, 이제는 당신의 차례입니다.
[인성면접 최다빈출 질문 & 답변 40선 기본편] :
[인성면접 최다빈출 질문 & 답변 80선 심화편] :
면접에서 무조건 나오는 80가지 모범답안을 알려드립니다 - 크몽
와이즈공방 전문가의 전자책 서비스를 만나보세요. 면접은 처음이라 많이 떨리신다구요?내일이 면접인데 어떻게 준비해야 할 지 모르겠다구요?면접...
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[인성면접 최다빈출 질문 & 답변 120선 완성편]:
면접 합격하는 120가지 모범답안을 알려드립니다 - 크몽
와이즈공방 전문가의 전자책 서비스를 만나보세요. 면접은 처음이라 많이 떨리신다구요?내일이 면접인데 어떻게 준비해야 할 지 모르겠다구요?면접...
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와이즈공방의 블로그에서 꼭 읽어야 할 글
(저는 제가 취업한 횟수보다, 남들을 취업시킨 횟수가 100배 이상 많은 사람입니다.)
[필독] 취업 합격률 120% 향상시키는 필승비법, 이걸로 백명 이상 취업시켰습니다.
저는 제가 취업한 횟수보다, 남들을 취업시킨 횟수가 100배 이상 많은 사람입니다. 와이즈공방의 과거 2019년 남들처럼 졸업하고, 남들처럼 취업 전선에 뛰어든 평범한 취업 준비생이었습니다.
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(여기보다 구체적인 면접 답변 많은 곳 있으면 블로그 닫겠습니다.)
120가지 면접질문에 일일이 답변을 달았습니다. 여기만큼 답변 많은 곳 있으면 블로그 닫겠습니
면접질문 리스트 찾으러 다니시나요? 당신이 찾는 면접질문 리스트, 와이즈공방 블로그에 있습니다! 블로그 주인장 소개 와이즈공방 와이즈공방은 자소서, 면접 관련 컨텐츠를 발행하며
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(면접자료 베스트셀러 작가가 진행하는 면접 컨설팅 원데이클래스)
면접자료 베스트셀러가 진행하는, 면접 컨설팅 원데이클래스 지금 런칭했습니다!
곧 있으면 면접인데 어떻게 면접을 준비해야 할지 모르겠다고요? 면접은 처음이라 써봐서 많이 떨리신다고요? 면접에서 계속 떨어져서 답답하시다고요? 이런 걱정들, 이 시간부
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