공기업 면접 예상질문 ep80. 지원자의 가치관과 회사의 가치관이 충돌할 경우 어떻게 하시겠습니까?

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안녕하세요, 공취모 공식 멘토 와이즈공방입니다.

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오늘은 지난번에 이은 공기업 면접 예상질문 질문 & 답변 여든 번째 시간을 가져보겠습니다.

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여러분의 가치관과 회사의 가치관이 충돌한다고 해서,

회사의 가치관이 구닥다리라는 생각은 버리시기 바랍니다.

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왜냐하면 여러분이 지원한 회사는 수십 년간 운영되며 수많은 사건사고 데이터가 쌓였고,

그러한 데이터를 바탕으로 그 회사만의 가치관이 형성되었기 때문입니다.

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따라서 여러분의 가치관과 회사의 가치관이 충돌할 때는,

회사에 어째서 그러한 가치관이 형성 되었는지 이해하는 시간을 먼저 가져야 합니다.

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그럼 지금부터 와이즈공방의 답변을 보시겠습니다.

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질문 : 지원자의 가치관과 회사의 가치관이 충돌할 경우 어떻게 하시겠습니까?

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1. 우선 배운다는 자세로 회사의 가치관을 익힐 것입니다.

2. 회사에 어째서 그러한 가치관이 생겨났는지 맥락을 파악할 것입니다.

3. 그래서 회사 가치관에 맞출 수 있는 부분은 최대한 맞출 것입니다.

4. 하지만 회사에서 납득하기 어려운 가치관을 강요한다면,

5. 상사나 동료들과의 상담을 통해 이해를 구할 것입니다.

6. 그리고 제가 오해한 건 없는지 면밀히 확인할 것입니다.

7. 그럼에도 회사의 가치관에 수정이 필요하다고 생각된다면,

8. 회사의 건강한 미래를 위해 제 생각을 회사에 건의해 볼 것입니다.

 

 

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해설

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여러분의 가치관과 회사의 가치관이 맞지 않는다고 해서 회사의 가치관이 낡아빠졌다는 생각은 버리시길 바랍니다. 여러분이 지원한 회사는 수십 년간 운영되어오면서 다양한 사업을 추진했고, 다양한 역사적 풍파를 겪었으며, 다양한 사건사고를 겪었습니다. 그토록 오랜 기간 동안 쌓여온 회사의 데이터는 그 회사만의 가치관을 만들기에 충분합니다.

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따라서 여러분이 해야 할 일은 회사의 가치관을 비난하는 것이 아닌, 어째서 그러한 가치관이 생겼는지 이해하려 노력하는 것입니다. 그럼에도 불구하고 도저히 이해되지 않는 가치관이 있다면, 주변 동료들에게 상담하거나 해당 가치관의 수정을 회사에 건의해 볼 수 있을 것입니다.

 

 

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1. 싸우려는 자세가 아닌 배우려는 자세로 접근해 주세요. 신입사원에게 가장 필요한 자세는 겸손한 배움의 자세입니다. 꼭 기억해 주세요.

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2-3. 어째서 그러한 가치관이 생겨났는지 이해하려는 노력이 일차적으로 진행되어야 합니다. 그리하여 이해할 수 있는 부분에 대해서는 여러분의 가치관을 조정하면 됩니다.

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4-6. 회사가 여러분에게 납득하기 어려운 가치관을 강요한다면, 이때도 회사와 싸우려 하지 마시고 우선적으로 주위 동료들에게 상담을 부탁하세요. 여러분이 해당 가치관에 대해 오해할 수 있기 때문에 여러 사람의 의견을 들을 필요가 있습니다.

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7-8. 그럼에도 불구하고 회사의 가치관이 올바르지 않다고 생각된다면 여러분은 자신의 목소리를 키울 필요가 있습니다. 이때 그 이유는 개인적인 이유가 아닌 회사의 미래를 위한 공적인 이유가 되어야 할 것입니다.

 

 

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이번 질문도 넓게 보면 회사와 개인 간의 갈등이라고 할 수 있습니다. 갈등을 해결할 때 무조건 일차적으로 진행되어야 하는 것은 경청입니다. 경청을 통해 상대방의 의도와 생각을 파악하고 자신이 오해하고 있는 부분이 없는지 먼저 살펴야 합니다.

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그럼에도 불구하며 갈등이 풀리지 않는다면, 이차적으로 주위 사람들에게 상담을 요청해야 합니다. 갈등을 윗선에 바로 보고하는 것이 아닌 주변 동료들의 조언을 구해 갈등을 해결하려는 모습을 보여주면 되겠습니다.

 

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어떤가요, 도움이 되셨나요?

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이번 질문은 넓게 보면 개인과 회사의 갈등이라고 볼 수 있습니다.

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갈등 상황이 생겼을 때는 1차적으로 경청, 2차적으로 주변 동료와의 상담이 진행돼야 하며,

그럼에도 불구하고 갈등이 해결되지 않는다면 윗선에 보고해야 합니다.

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동료와의 갈등에 대한 질문은 아래와 같은 질문이 있습니다.

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위 질문에 대한 답변과 상세한 해설을 원하시면 아래 링크를 통해

와이즈공방의 [공기업 면접 예상질문 최다빈출 질문 & 답변 120선]에서 확인하실 수 있습니다.

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